불편드려 정말 죄송합니다.
원래 제가 관리자인데 지역내에서 열리는 행사에 관여한다고 미처 신경을 못썼습니다.
고객님과의 약속인데 제 상황을 이유로 불편하게 해드린점 깊이 사과드립니다.
요청하신 취소, 환불 건은 결제 회사인 이니시스에 연락했는데 너무 시간이 지나서 절차가 좀 복잡해졌습니다.
직접 환불해드려도 되지만 이니시스와의 계약이나 전산상의 번거로움 때문에 부득이하게 바로 처리하지 못한 점
다시 한 번 사과 드리며 내일 출근하는대로 바로 처리하도록 하겠습니다.
어렵게 저희 홈페이지를 방문해 주셨는데 제대로 하지 못해서 죄송하고,
추후에는 이런 일이 발생하지 않도록 좀 더 신경쓰겠습니다.
고객님의 건강과 행운을 기원합니다.
원래 제가 관리자인데 지역내에서 열리는 행사에 관여한다고 미처 신경을 못썼습니다.
고객님과의 약속인데 제 상황을 이유로 불편하게 해드린점 깊이 사과드립니다.
요청하신 취소, 환불 건은 결제 회사인 이니시스에 연락했는데 너무 시간이 지나서 절차가 좀 복잡해졌습니다.
직접 환불해드려도 되지만 이니시스와의 계약이나 전산상의 번거로움 때문에 부득이하게 바로 처리하지 못한 점
다시 한 번 사과 드리며 내일 출근하는대로 바로 처리하도록 하겠습니다.
어렵게 저희 홈페이지를 방문해 주셨는데 제대로 하지 못해서 죄송하고,
추후에는 이런 일이 발생하지 않도록 좀 더 신경쓰겠습니다.
고객님의 건강과 행운을 기원합니다.